隐私政策

3. 返金請求の期限
返金のご請求は、商品到着日から 7日以内 にご連絡ください。

4. 返金請求の手順
返金をご希望の場合は、以下の手順でお問い合わせください。

1. お問い合わせ： まずは、当社カスタマーサポート（support@example.com）まで、注文番号、商品名、返金理由、可能であれば問題が分かる写真を添付の上、ご連絡ください。

2. 返品指示： 返金の可否を確認後、返品先住所や返送方法に関する詳細な指示をメールにて送信いたします。

3. 商品返送： 当社の指示に従って商品を返送してください。事前の連絡なく返送された商品は、お受け取りできかねますのでご注意ください。

4. 返金処理： 返品商品到着・確認後、7営業日以内 に返金処理をいたします。返金は、原則として元の支払方法にて行います。クレジットカード決済の場合は、ご利用のカード会社の処理期間により、実際のご請求額への反映までに数日〜数週間かかる場合がございます。

5. 返送料金

• 当社に非がある場合（不良品・誤配送）： 返送に必要な送料は当社が負担いたします。

• お客様のご都合による返品： 返送料金はお客様のご負担となります。